关于中汇POS机和掌富通POS机刷卡没有到账
   2020-11-06 11:26:42    文字:【】【】【

      中汇支付近两年频爆出现重大问题,出现大量用户刷卡迟迟不到账,聚投诉平台上对于中汇支付的投诉已经都快爆棚,到现在为止还有很多人使用中汇的POS机和掌富通POS机刷卡收款,在投诉平台上可以看到,截止2020年11月,投诉中汇支付的信息量已经6200多条了,几乎都是投诉用中汇的POS机和掌富通POS机刷卡收款没有到账,有的用户刷卡后显示已经结算,但是查询之后还是没有收到刷卡资金,投诉信息铺天盖地;


    中汇支付遭遇重复到账事件后,从此就一蹶不振,并且负面新闻缠身,2019年9月份,中汇支付搬离了天津的最高楼、地标建筑“津塔”,而到了今年5月,中汇支付又再次变更了经营地址,这次甚至还变更了中汇支付的客服电话,中汇支付原来的客服电话是4000919866,现在中汇支付客服电话变更为:022-84476022,这些信息在中汇的公众号里面可以查找得到相关公告;


    目前还有用中汇的POS机器刷卡的用户,基本都是不了解中汇支付目前的情况,平时使用POS机的比较少,偶尔需要才刷一笔,等到刷完没到账,才去打客服电话也很难打通,才到处寻找缘由,刷卡的资金现在到账时间是越来越久,从最开始的3-5天到账,到已经发展需要近一个到两月才到账,在投诉平台进行查看,用户都在反映中汇交易不到账的问题,交易金额小到几百元大到几万元,投诉用户有问题都去找中汇客服,交易不到账的用户,打了客服电话,一般会遇到三种情况:打不通;电话串线;直接跳到其他投诉的客户那里;业务员没办法解决。   

  很多相关媒体的报导,中汇支付掌富通POS机不到账的问题,主要原因有两点,其一中汇公司之前重复到账,导致较多的资金未能追回,其二中汇支付这家公司长期违规操作,中汇支付历史上也曾多次收到央行的罚单,综上两点导致中汇公司陷入了财务困境中。老牌支付公司中汇支付,在经历了重复到账的事件后,损失上亿,一蹶不振,用户和交易量双双暴跌,在这种情况下,还不更换POS机,还在使用中汇POS机的用户,是不是胆子大,还是不缺钱!?

    不管现在中汇支付公司出了什么问题,公司如果已经无法正常运作了,就应该赶紧停止支付业务,关闭所有的POS机终端停止刷卡交易业务,不要让更多不明白的广大用户维权投诉,在此也呼吁相关的监管部门加强监管,投诉都已经满天飞了!

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